Augmenter le chiffre d’affaires
Les prospectus, canal publicitaire le plus efficace
MediaMarkt Schweiz AG
MediaMarkt a misé sur les prospectus publicitaires dans les boîtes aux lettres pour attirer l’attention de la clientèle sur ses offres. Notre étude représentative montre comment la publicité non adressée a augmenté l’attention, la mémorisation de la publicité et la fréquence d’achat.
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La campagne
De novembre 2024 à août 2025, MediaMarkt a envoyé toutes les deux à quatre semaines des prospectus sous forme d’envois publicitaires non adressés via PromoPost.
L’étude d’impact
Objectifs, méthodologie et résultats
Objectif de l’étude
Swiss Post Advertising a accompagné la campagne avec une étude représentative. L’objectif de l’étude était d’étudier l’impact des envois publicitaires sur la mémorisation de la publicité et la propension à l’achat.
Collecte des données et méthodologie
L’étude se base sur trois vagues de sondages avec un total de 3036 entretiens en Suisse alémanique et en Suisse romande. La collecte des données a été effectuée par le biais d’un sondage en ligne dans le panel en ligne d’intervista au sein de la zone de diffusion des prospectus MediaMarkt. L’univers statistique comprenait la population de 15 à 79 ans résidant dans la zone de diffusion et ayant accès au courrier commun. Un design de groupe de contrôle test a été utilisé pour mesurer l’impact publicitaire: le groupe test était composé de personnes sans mention «Non merci − pas de publicité» dans la zone de diffusion ayant reçu le prospectus ou l’envoi publicitaire non adressé. Le groupe de contrôle comprenait des personnes avec autocollant «Non merci – pas de publicité» dans la même zone de diffusion.
Résultats
L’étude montre des augmentations significatives de la mémorisation de la publicité et de la propension à l’achat. Concrètement, les destinataires des prospectus (c’est-à-dire les personnes sans autocollant «Non merci – pas de publicité» sur leur boîte aux lettres) se souviennent deux fois plus de la publicité de la marque MediaMarkt que les personnes n’ayant pas lu les prospectus. Avec une mémorisation de la publicité de 56%, ils se souviennent nettement plus des prospectus MediaMarkt que des autres canaux publicitaires sur lesquels MediaMarkt était également présent. En outre, ils achètent beaucoup plus souvent chez MediaMarkt, en magasin et en ligne.
Les résultats de l’étude montrent que les prospectus publicitaires sont un élément central du mix de la communication, attirent fortement l’attention et augmentent de manière avérée la mémorisation de la publicité ainsi que la fréquence d’achat. Ils prouvent l’impact important des prospectus sur la perception, la présence de la marque et le comportement d’achat.
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L’étude d’impact le montre clairement: les personnes qui reçoivent notre prospectus via PromoPost connaissent non seulement mieux nos offres, mais y accèdent aussi plus souvent. La probabilité d’achat est nettement plus élevée chez les destinataires du prospectus que chez ceux qui ne l’ont pas reçu. Cela confirme que PromoPost est un levier central pour MediaMarkt afin d’augmenter durablement la notoriété et les ventes.
Christoph Ableitinger, Head of Marketing, MediaMarkt Autriche et Suisse
Principales conclusions
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La publicité par prospectus reste durablement dans la mémoire
Les personnes qui ont reçu le prospectus MediaMarkt se souviennent deux fois plus souvent de la publicité MediaMarkt que celles qui ne l’ont pas reçu.
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Il est prouvé que le contact via prospectus augmente la propension à acheter.
Les personnes qui ont été contactées via prospectus achètent nettement plus souvent chez MediaMarkt, aussi bien en magasin qu’en ligne.
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Elles se rappellent plus des prospectus que de tous les autres canaux
Avec 56%, le prospectus est le média publicitaire qui reste le plus en mémoire et dépasse ainsi nettement d’autres canaux comme la télévision, la presse écrite ou les médias sociaux.
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Les résultats de l’étude montrent que les prospectus continuent de jouer un rôle central dans le mix de la communication. Ils suscitent une forte perception et contribuent de manière significative à la mémorisation de la publicité. De plus, on observe un lien clair entre le contact avec le prospectus et la fréquence d’achat.
Carmen Bauer, responsable de projet, intervista AG
Recommandations
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Les prospectus, élément incontournable de votre stratégie publicitaire
Par rapport à d’autres canaux, les prospectus suscitent un intérêt particulièrement élevé et marquent les esprits. Ils constituent ainsi le moyen le plus efficace pour ancrer durablement votre marque.
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Optimiser la répartition en fonction des groupes cibles
Il est prouvé que les personnes qui reçoivent des prospectus achètent plus souvent chez MediaMarkt. Et grâce à l’optimisation de la distribution postale, les prospectus parviennent exactement aux bonnes personnes.
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Conception claire et offres pertinentes
Des prospectus clairs et compréhensibles incitent le groupe cible à s’intéresser activement aux offres, de la recherche d’informations aux entretiens, jusqu’à l’achat.
Résultats de l’étude
