Se faire connaître

Passer à la vitesse supérieure avec les sœurs Kambundji
RAUSCH

Comment atteindre de manière ciblée et sans perte de diffusion les femmes adeptes de produits de beauté? Grâce à une campagne de diffusion d’échantillons cross-média, l’entreprise RAUSCH s’est adressée à de nouvelles clientes potentielles de manière numérique et leur a envoyé directement à domicile des échantillons du nouveau masque réparateur express. Le ciblage basé sur les données, l’expérience personnelle du produit et les sœurs Kambundji en tant qu’ambassadrices de RAUSCH ont transformé le test du produit en une expérience de marque convaincante.

Section Contenu riche

Les athlètes suisses de haut niveau Mujinga et Ditaji Kambundji posent avec du shampooing RAUSCH Repair et une cure express Repair avec de l’amarante.

Des résultats probants

129 092
e-mails initiaux reçus

15,89% de taux d’ouverture

0,66% de taux de clics

4,12% de taux de clics à l’ouverture
16 081
e-mails de rappel reçus

56,98% de taux d’ouverture

0,80% de taux de clics

1,41% de taux de clics à l’ouverture
15 000

publipostages d’échantillons envoyés avec shampooing, masque capillaire et flyer

Notre démarche

Pour atteindre précisément des clientes potentielles, RAUSCH a recouru au ciblage basé sur les affinités «beauté» de Swiss Post Advertising. Le groupe cible sélectionné était composé de femmes âgées de 30 à 49 ans vivant en Suisse alémanique et s’intéressant aux produits de beauté et de soin.

Un e-mail initial et un e-mail de rappel ont donné le coup d’envoi. Les produits y étaient présentés et proposés à un prix spécial. Les femmes ayant ouvert les e-mails et cliqué sur un lien ont reçu un publipostage adressé avec des échantillons du shampoing réparateur et du masque réparateur express, de même qu’un flyer. Ainsi, l’activation numérique a été transformée en une expérience produit personnalisée.

Campagne marketing avec des athlètes de classe mondiale

La campagne de diffusion d’échantillons s’inscrivait dans le cadre d’une campagne marketing de grande envergure menée avec les sœurs Mujinga et Ditaji Kambundji, à la fois athlètes de haut niveau et ambassadrices de la marque RAUSCH. Un film publicitaire mis en scène sous la forme d’un documentaire, qui faisait le lien entre le quotidien d’entraînement des athlètes et le nouveau produit de soins capillaires, a consitué la pièce maîtresse de la campagne. Le Digital Out of Home, les médias imprimés, les médias en ligne ainsi que les réseaux sociaux ont été utilisés en complément.

Objectifs de la campagne atteints

Grâce à un ciblage précis basé sur les affinités, la campagne de diffusion d’échantillons a atteint précisément les femmes adeptes de produits de beauté. De cette manière, il a été possible d’augmenter de manière ciblée la notoriété des produits de soins capillaires et de susciter l’envie de les essayer. L’interaction entre l’activation numérique et la distribution personnalisée d’échantillons s’est révélée particulièrement efficace.

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Nous sommes très satisfaits des résultats obtenus. Grâce à une sélection précise des groupes cibles, nous nous sommes adressés directement aux consommatrices potentielles et avons utilisé notre budget médias de manière efficace et sans pertes de diffusion.
Esther Widmer, Head of Communication, RAUSCH AG Kreuzlingen